¿Cuál es la diferencia entre la comunicación interna y externa?
La diferencia entre la comunicación interna y externa reside en que la comunicación interna se produce dentro de una empresa y permite compartir información entre empleados, equipos y departamentos.
El objetivo de la comunicación interna es mejorar la coordinación y el funcionamiento interno.
En cambio, la comunicación externa se dirige a personas fuera de la organización, como clientes, proveedores o medios de comunicación.
Mientras la comunicación interna fortalece las relaciones laborales, la externa busca transmitir la imagen de la empresa y mantener la relación con el público.
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